A nem használt árut a kiszállítástól számított 14 napon belül ingyenesen visszaküldheti nekünk. Kivételt képeznek azok az áruk, amelyeket az Ön kérésére személyre szabtunk.

Kérjük, az áru visszaküldéséről a hello@lavly.hu e-mail címen értesítsen minket. Csak küldje el a rendelési számot és a visszaküldeni kívánt termékeket.

1) Csomagolja be az árut eredeti csomagolásába egy dobozba, hogy a szállítás során a termék ne érje sérülés. Csomagoljon hozzá egy jegyzet papírt teljes nevével és rendelési számával.

2) Rendelését csomagkuldo.hu átvevőhelyek egyikén adhatja le visszaküldésre, a feladásnál a 93223233 kódot, illetve a webshop nevét kell megadnia - Lavly.hu

3) Amint rendben kézhez kapjuk a küldeményt, a visszaküldött áru összegét a fizetéssel megegyező fizetési móddal visszatérítjük Önnek.

Csomagkuldo.hu átvevőhelyei egyikén adhatja le visszaküldésre! Több, mint 1.000 hely bármelyikén leadhatja azt. A következő linken találja a helyek.

A Csomagküldő olyan csomagok küldésére használható, amelyek három oldalának összege legfeljebb 150 cm, ugyanakkor a leghosszabb oldaluk legfeljebb 120 cm.

Megrendelését ingyenesen kézbesítjük mindenkinek, aki 29 000 Ft felett vásárol nálunk (használja a "MOSOLYTHOZUNK" kódot).

• Csomagküldő - átvevőhely (1490 Ft) 
  A Csomagküldő hálózatnak Magyarországon több mint 1.000 átvevőhelye van. A küldeményt az Ön által kiválasztott átvevőhelyre küldjük, s ezután az átvétel lehetőségeiről e-mailben vagy SMS-ben értesítjük Önt. A standard szállítási idő: 2-3 munkanap.
• DPD/Express One/GLS/Fáma Futár - házhozszállítás futárszolgálattal (2190 Ft) 
  A kézbesítést a következő futárszolgálatok biztosítják: DPD, Express One, GLS és Fáma Futár. A standard szállítási idő: 2-3 munkanap.

A küldeményt a prágai raktárunkból küldjük Önnek a Packeta futárszolgálattal együttműködve (A küldemény kézbesítéséről a Csomagküldő Önt e-mailben tájékoztatja majd). Ezután a Packeta átadja küldeményét annak a futárszolgálatnak, amelyet Ön választott ki - DPD vagy Express One/GLS/Fáma Futár. 

A következő 4 futárszolgálattal történik a házhozszállítás: DPD/ Express One/GLS/Fáma Futárszolgálat.

Amennyiben olyan termékeket választ, melyek szállítási időpontja különbözik, küldeményét a kompletizáció után kézbesítjük. A termékek külön küldeményben történő küldése egyéni megegyezéssel lehetséges.